Cómo funciona el negocio Etna Wellness
Lo que conviene entender antes de registrarte, o justo después: de dónde salen los ingresos, qué te exige la empresa y qué no puedes hacer.
La guía de registro de cada país explica el formulario y lo que cuesta activarse. Esta otra explica lo que viene después y es igual en todos los países: cómo está montada la empresa, cómo se mide tu actividad en puntos, qué hace falta para subir de rango y qué normas marca el Código Ético de los distribuidores.
Qué es Etna Wellness
Etna Wellness srl es una empresa italiana de venta directa con sede administrativa en Belpasso y sede operativa en Aci Sant'Antonio, los dos en la provincia de Catania, en Sicilia. Su Código Ético lo firman sus tres fundadores, Salvatore Bianca, Emilio Giovinazzo y Guido Battistelli, y resume la idea de la compañía con un lema de sus primeros distribuidores: «una empresa creada por los networkers, para los networkers».
Vende a toda Europa desde una única tienda, etnawellness.com. En España opera a través de ETNA WELLNESS IBERICA, S.L. y en Rumanía a través de ETNA WELLNESS RO SRL; en el resto de países, las condiciones de venta son las de la casa madre italiana.
Qué vende
El catálogo se divide en cuatro grandes líneas:
- —Complementos: café y té, vitaminas y complementos alimenticios, los batidos Shake Plus y las gamas Aikido, Opus, Olixfit y KE-low carb.
- —BNA cosmetic & fragrance: cosmética, línea de aloe vera, geles de ducha, jabones y perfumes de mujer, de hombre y de gama alta.
- —Etere, una línea propia dentro del catálogo.
- —Línea hogar: productos de limpieza para casa.
Además están los kits y packs promocionales, que agrupan varios productos y son la forma más habitual de hacer el primer pedido.
Cliente o distribuidor
En etnawellness.com puedes registrarte de dos maneras. Como cliente compras para ti y ya está. Como distribuidor (en Italia, incaricato alle vendite) tienes una oficina virtual, puedes registrar clientes, patrocinar a otras personas y cobrar comisiones. Darte de alta como distribuidor no cuesta nada; lo que sí tiene un requisito es mantenerte activo.
Los puntos: PC y PR
Cada producto lleva dos cifras además del precio. Los PC son puntos de carrera: miden el volumen de lo que compras tú, tus clientes y tu red, y son los que cuentan para activarte y para subir de rango. Los PR son puntos royalty, una segunda medida del mismo volumen que el panel también acumula. Un kit de inicio típico, por ejemplo, vale 100 PC y entre 30 y 50 PR.
La activación se mide en PC personales: el panel pide 100 PCP, que son los puntos de carrera de tus propias compras. Por eso muchos kits están calculados justo en 100 PC.
De dónde salen los ingresos
Hay dos fuentes. La primera son tus clientes: lo que compran a través de ti en etnawellness.com genera volumen a tu favor. La segunda es tu red, es decir, las personas que patrocinas y las que patrocinan ellas, cuyo volumen también cuenta para ti según el plan de compensación.
El panel de control enseña una ganancia estimada y su composición, actualizada en tiempo real, y la liquida el día 1 de cada mes en tu wallet. Hay dos saldos: el wallet y el wallet de tienda (wallet shop). Además existe un Fidelity Club con premios y eventos.
Los rangos
Todo el mundo empieza como Distribuidor. El primer rango que te marca el panel es Perla, y sus requisitos aparecen con una barra de progreso:
- —500 puntos de volumen de red.
- —Al menos 100 PCP personales.
- —3 supervisores en tu red.
- —Equilibrio 60/40: al menos 200 puntos desde la segunda línea en adelante.
El equilibrio 60/40 sirve para que el rango no dependa de una sola persona fuerte de tu primera línea. Por encima, el Código Ético nombra los rangos Zafiro, Rubí, Esmeralda, Diamante y Embajador (Ambassador), y les pone normas más estrictas: por ejemplo, no pueden estar inscritos en otra red de venta directa salvo autorización por escrito de la empresa.
El papel del patrocinador
El patrocinador es la persona cuyo código usas al registrarte, y el Código Ético le pone obligaciones concretas: ayudarte con tu primer pedido, con la elección de los primeros productos y con tu primer cliente, explicarte la oficina virtual y el boletín de la empresa, y decirte dónde está la formación oficial y la del equipo. Si tu patrocinador lleva poco tiempo, su obligación es presentarte a alguien de su línea ascendente (upline) que pueda acompañarte.
El patrocinador no se cambia. La única excepción es un error al registrarte, que hay que comunicar por ticket en las 72 horas siguientes. Lo que sí existe son las colocaciones: durante los 21 días siguientes a tu alta, tu patrocinador puede pedir, con tu consentimiento, que te coloquen más abajo dentro de su propia red.
Qué hace en la práctica un distribuidor
El trabajo diario es más de recomendación que de venta en mano, porque esa no está permitida. Lo habitual es:
- —Usar los productos y contar tu experiencia, siempre dentro de lo que dice la etiqueta.
- —Ayudar a tus clientes a registrarse en etnawellness.com o tomarles el pedido, que siempre envía la empresa.
- —Desde la oficina virtual, hacer pedidos para la red: para distribuidores de tu equipo o para clientes que hayas registrado.
- —Acompañar a quien patrocinas: primer pedido, oficina virtual, formación.
- —Ir a los eventos de la empresa, donde se presentan novedades y se reconocen los nuevos rangos.
Lo que no se puede hacer
El Código Ético es muy concreto, y saltárselo tiene consecuencias: amonestación, bloqueo parcial o total de comisiones y, en los casos graves, suspensión del código. Las normas que más afectan al día a día:
- —No vender en mano, ni en Amazon, eBay, tiendas online propias o webs de anuncios.
- —No hacer descuentos propios ni anunciar regalos por la compra: los precios son fijos.
- —No publicar precios distintos de los de la lista oficial.
- —No usar la marca sin la mención «Distribuidor independiente» y tu nombre, ni presentarte como responsable de una zona.
- —No hacer publicidad de pago con la palabra clave «Etna Wellness» en buscadores.
- —No dar consejos médicos ni dietas, no hablar de calorías y no usar palabras como «cura», «quemagrasas» o «dieta» (se dice «programa para el control del peso»).
- —Las fotos de «antes y después» llevan siempre un descargo de responsabilidad y nunca indican en cuánto tiempo se perdió el peso.
- —No presentar la actividad como una oferta de empleo ni indicar importes de ganancias.
Expectativas realistas
Es una actividad independiente: no hay sueldo, ni horario, ni contrato laboral. Lo que ganes depende de los clientes que tengas y de la red que construyas, y eso depende del tiempo y la constancia que le dediques. Hay personas que se registran solo para comprar con su cuenta de distribuidor y no buscan ingresos, y está bien. Lo que conviene evitar es entrar pensando que los ingresos llegan solos.
Preguntas frecuentes sobre el negocio
¿Etna Wellness es una estafa o una estructura piramidal?
Es una empresa de venta directa con productos reales que se compran en una tienda online propia, y las comisiones salen del volumen de esas compras, no de cuotas de entrada: registrarse como distribuidor no cuesta nada. Lo que sí conviene tener claro es que la mayor parte del trabajo es conseguir y mantener clientes.
¿Tengo que comprar todos los meses?
Para estar activo el panel pide 100 PCP en compras personales. Comprueba en el contrato de distribuidor, dentro de la oficina virtual, cada cuánto se renueva ese requisito.
¿Puedo trabajar con Etna Wellness desde cualquier país?
Desde los países que admite el formulario de registro: la mayoría de la Unión Europea más Albania, Moldavia, Noruega, Reino Unido y Suiza. Tus clientes y las personas que patrocines también pueden estar en otro país: el Código Ético no limita la actividad por zonas.
¿Puedo estar en otra empresa de venta directa a la vez?
Sí, con límites: no puedes promocionar la otra empresa en reuniones de Etna ni intentar llevarte a distribuidores de Etna. Desde el rango Zafiro en adelante ya no está permitido, salvo que te inscribieras antes en la otra empresa o tengas autorización por escrito.
¿Quién envía los pedidos?
Siempre la empresa. El distribuidor no almacena ni entrega producto: toma el pedido o ayuda al cliente a hacerlo en etnawellness.com.
Guías de registro en español
Cuando lo tengas claro, entra en la guía de tu país: formulario campo por campo, kits que activan, envío y fiscalidad.