So funktioniert das Geschäft bei Etna Wellness
Was du vor der Registrierung oder direkt danach verstehen solltest: woher die Einnahmen kommen, was das Unternehmen von dir verlangt und was du nicht darfst.
Der Registrierungsratgeber jedes Landes erklärt das Formular und die Kosten der Aktivierung. Dieser hier erklärt, was danach kommt, und gilt für alle Länder gleich: wie das Unternehmen aufgebaut ist, wie deine Aktivität in Punkten gemessen wird, was du für den nächsten Rang brauchst und welche Regeln der Ethikkodex für Vertriebspartner festlegt.
Was ist Etna Wellness?
Etna Wellness srl ist ein italienisches Direktvertriebsunternehmen mit Verwaltungssitz in Belpasso und operativem Sitz in Aci Sant'Antonio, beide in der Provinz Catania auf Sizilien. Der Ethikkodex trägt die Unterschrift der drei Gründer Salvatore Bianca, Emilio Giovinazzo und Guido Battistelli und fasst die Idee des Unternehmens mit einem Motto der ersten Vertriebspartner zusammen: „ein Unternehmen von Networkern für Networker“.
Das Unternehmen verkauft in ganz Europa über einen einzigen Shop, etnawellness.com. In Spanien läuft das über ETNA WELLNESS IBERICA, S.L., in Rumänien über ETNA WELLNESS RO SRL; in den übrigen Ländern gelten die Verkaufsbedingungen der italienischen Muttergesellschaft.
Was verkauft wird
Der Katalog gliedert sich in vier große Linien:
- —Nahrungsergänzung: Kaffee und Tee, Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel, die Shakes Shake Plus und die Linien Aikido, Opus, Olixfit und KE-low carb.
- —BNA cosmetic & fragrance: Kosmetik, eine Aloe-vera-Linie, Duschgels, Seifen und Parfums für Damen, Herren und im Premiumsegment.
- —Etere, eine eigene Linie innerhalb des Katalogs.
- —Haushaltslinie: Reinigungsprodukte für zu Hause.
Dazu kommen Kits und Aktionspakete, die mehrere Produkte bündeln und der übliche Weg für die erste Bestellung sind.
Kunde oder Vertriebspartner
Auf etnawellness.com kannst du dich auf zwei Arten registrieren. Als Kunde kaufst du für dich ein, mehr nicht. Als Vertriebspartner (in Italien „incaricato alle vendite“) hast du ein Backoffice, kannst Kunden registrieren, andere Personen sponsern und Provisionen erhalten. Die Anmeldung als Vertriebspartner kostet nichts; eine Voraussetzung gibt es nur, um aktiv zu bleiben.
Die Punkte: PC und PR
Jedes Produkt hat neben dem Preis zwei Werte. PC sind Karrierepunkte: Sie messen das Volumen dessen, was du, deine Kunden und dein Netzwerk kaufen, und zählen für die Aktivierung und den Aufstieg im Rang. PR sind Royalty-Punkte, ein zweites Maß für dasselbe Volumen, das das Dashboard ebenfalls sammelt. Ein typisches Starterkit hat zum Beispiel 100 PC und zwischen 30 und 50 PR.
Die Aktivierung wird in persönlichen PC gemessen: Das Dashboard verlangt 100 PCP, also die Karrierepunkte aus deinen eigenen Einkäufen. Deshalb sind viele Kits genau auf 100 PC ausgelegt.
Woher die Einnahmen kommen
Es gibt zwei Quellen. Die erste sind deine Kunden: Was sie über dich auf etnawellness.com kaufen, erzeugt Volumen zu deinen Gunsten. Die zweite ist dein Netzwerk, also die Personen, die du sponserst, und die, die wiederum sie sponsern; ihr Volumen zählt nach dem Vergütungsplan ebenfalls für dich.
Das Dashboard zeigt einen voraussichtlichen Verdienst und seine Zusammensetzung in Echtzeit und schreibt ihn am 1. jedes Monats deinem Wallet gut. Es gibt zwei Guthaben: das Wallet und das Shop-Wallet (wallet shop). Außerdem gibt es einen Fidelity Club mit Prämien und Events.
Die Ränge
Alle beginnen als Vertriebspartner. Der erste Rang, den dir das Dashboard anzeigt, ist Perla, und seine Voraussetzungen erscheinen mit einem Fortschrittsbalken:
- —500 Punkte Netzwerkvolumen.
- —Mindestens 100 persönliche PCP.
- —3 Supervisoren in deinem Netzwerk.
- —60/40-Ausgleich: mindestens 200 Punkte ab der zweiten Linie abwärts.
Der 60/40-Ausgleich sorgt dafür, dass der Rang nicht an einer einzigen starken Person in deiner ersten Linie hängt. Darüber nennt der Ethikkodex die Ränge Saphir, Rubin, Smaragd, Diamant und Ambassador und stellt für sie strengere Regeln auf: Sie dürfen zum Beispiel ohne schriftliche Genehmigung des Unternehmens nicht in einem anderen Direktvertriebsnetz registriert sein.
Die Rolle des Sponsors
Der Sponsor ist die Person, deren Code du bei der Registrierung verwendest, und der Ethikkodex gibt ihm konkrete Pflichten: dir bei der ersten Bestellung, bei der Wahl der ersten Produkte und beim ersten Kunden zu helfen, dir das Backoffice und den Newsletter des Unternehmens zu erklären und dir zu zeigen, wo du die offizielle Schulung und die des Teams findest. Ist dein Sponsor selbst noch neu, muss er dich an jemanden aus seiner Upline vermitteln, der dich begleiten kann.
Einen Sponsorwechsel gibt es nicht. Einzige Ausnahme ist ein Fehler bei der Registrierung, den du innerhalb von 72 Stunden per Ticket melden musst. Möglich sind dagegen Platzierungen: In den 21 Tagen nach deiner Anmeldung kann dein Sponsor mit deiner Zustimmung beantragen, dich weiter unten in seinem eigenen Netzwerk zu platzieren.
Was ein Vertriebspartner in der Praxis macht
Im Alltag geht es ums Empfehlen, nicht um den Verkauf aus eigenem Bestand – der ist nämlich nicht erlaubt. Üblich ist:
- —Die Produkte selbst nutzen und von deiner Erfahrung erzählen, immer im Rahmen dessen, was auf dem Etikett steht.
- —Deinen Kunden bei der Registrierung auf etnawellness.com helfen oder ihre Bestellung aufnehmen, die immer das Unternehmen verschickt.
- —Über das Backoffice Bestellungen für das Netzwerk aufgeben: für Vertriebspartner deines Teams oder für Kunden, die du registriert hast.
- —Die Personen begleiten, die du sponserst: erste Bestellung, Backoffice, Schulung.
- —Zu den Events des Unternehmens gehen, wo Neuheiten vorgestellt und Aufsteiger in neue Ränge geehrt werden.
Was nicht erlaubt ist
Der Ethikkodex ist sehr konkret, und Verstöße haben Folgen: Verwarnung, teilweise oder vollständige Sperre der Provisionen und in schweren Fällen die Sperrung des Codes. Die Regeln, die den Alltag am stärksten betreffen:
- —Kein Verkauf aus eigenem Bestand und keiner über Amazon, eBay, eigene Onlineshops oder Kleinanzeigenportale.
- —Keine eigenen Rabatte und keine beworbenen Geschenke zum Kauf: Die Preise sind fest.
- —Keine Preise veröffentlichen, die von der offiziellen Preisliste abweichen.
- —Die Marke nicht ohne den Zusatz „Unabhängiger Vertriebspartner“ und deinen Namen verwenden und dich nicht als Verantwortlicher für ein Gebiet ausgeben.
- —Keine bezahlte Suchmaschinenwerbung mit dem Keyword „Etna Wellness“.
- —Keine medizinischen Ratschläge und keine Diäten, nicht über Kalorien sprechen und keine Wörter wie „heilt“, „Fettverbrenner“ oder „Diät“ verwenden (man sagt „Programm zur Gewichtskontrolle“).
- —Vorher-nachher-Fotos tragen immer einen Haftungsausschluss und geben nie an, in welcher Zeit das Gewicht verloren wurde.
- —Die Tätigkeit nicht als Stellenangebot darstellen und keine Verdienstbeträge nennen.
Realistische Erwartungen
Es ist eine selbständige Tätigkeit: kein Gehalt, keine festen Arbeitszeiten, kein Arbeitsvertrag. Was du verdienst, hängt von deinen Kunden und dem Netzwerk ab, das du aufbaust, und das wiederum von der Zeit und Ausdauer, die du investierst. Manche registrieren sich nur, um mit ihrem Vertriebspartnerkonto einzukaufen, und suchen keine Einnahmen, und das ist völlig in Ordnung. Vermeiden solltest du nur, mit der Vorstellung einzusteigen, dass das Geld von allein kommt.
Häufige Fragen zum Geschäft
Ist Etna Wellness Betrug oder ein Schneeballsystem?
Es ist ein Direktvertriebsunternehmen mit echten Produkten, die in einem eigenen Onlineshop gekauft werden, und die Provisionen stammen aus dem Volumen dieser Einkäufe, nicht aus Eintrittsgebühren: Die Anmeldung als Vertriebspartner kostet nichts. Klar sein sollte dir aber, dass der größte Teil der Arbeit darin besteht, Kunden zu gewinnen und zu halten.
Muss ich jeden Monat einkaufen?
Um aktiv zu sein, verlangt das Dashboard 100 PCP aus persönlichen Einkäufen. Wie oft sich diese Voraussetzung erneuert, prüfst du im Vertriebspartnervertrag im Backoffice.
Kann ich von jedem Land aus mit Etna Wellness arbeiten?
Von den Ländern aus, die das Registrierungsformular zulässt: dem Großteil der Europäischen Union sowie Albanien, Moldau, Norwegen, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz. Deine Kunden und die Personen, die du sponserst, können auch in einem anderen Land sein: Der Ethikkodex beschränkt die Tätigkeit nicht auf Gebiete.
Darf ich gleichzeitig bei einem anderen Direktvertriebsunternehmen sein?
Ja, mit Grenzen: Du darfst das andere Unternehmen nicht bei Etna-Treffen bewerben und nicht versuchen, Etna-Vertriebspartner abzuwerben. Ab dem Rang Saphir ist es nicht mehr erlaubt, es sei denn, du warst schon vorher beim anderen Unternehmen registriert oder hast eine schriftliche Genehmigung.
Wer verschickt die Bestellungen?
Immer das Unternehmen. Der Vertriebspartner lagert keine Ware und liefert nichts aus: Er nimmt die Bestellung auf oder hilft dem Kunden, sie auf etnawellness.com aufzugeben.
Registrierungsratgeber auf Deutsch
Wenn alles klar ist, öffne den Ratgeber für dein Land: Formular Feld für Feld, Kits für die Aktivierung, Versand und Steuern.